KUNDENBERATER/IN BASISBERATUNG

Stellenbeschreibung

KUNDENBERATER/IN BASISBERATUNG (60 – 100%)
Sie haben Freude am direkten Kundenkontakt und schätzen ein familiäres Arbeitsumfeld? Bei uns erwartet Sie ein kleines Team, abwechslungsreiche Aufgaben sowie die Möglichkeit, sich fachlich und persönlich weiterzuentwickeln.
In dieser Funktion sind Sie eine der ersten Ansprechpersonen in der Schalterzone und unterstützen unsere Kundinnen und Kunden im täglichen Bankgeschäft. Gleichzeitig betreuen Sie unsere Basiskundinnen- und kunden und beraten sie im Bereich unserer Basisdienstleistungen.
Die Bank EEK, mit ihrer mehr als 200jährigen Tradition, ist eine unabhängige erfolgreiche, grundsolide und stark verankerte Universalbank im Herzen der Stadt Bern. Wir schätzen Tradition und Innovation gleichermassen und legen Wert auf eine ganz persönliche Kundenbetreuung sowie kompetente und freundliche Beratung.
Ihre Aufgaben
Beratung und bedarfsorientierter Verkauf unserer Basisbankdienstleistungen und Vorsorge
Sicherstellen einer hohen Servicequalität durch ganzheitliche Kundenbetreuung
Erste Ansprechperson für Kundinnen und Kunden in der Begegnungszone
Mitverantwortlich für die Beratung und Entwicklung unserer teambetreuten Kundinnen und Kunden
Enge Zusammenarbeit mit unseren Spezialistinnen und Spezialisten aus der Kredit- und Anlageberatung und internen Fachstellen
Einsätze am Bargeldschalter bei Abwesenheiten der Hauptkassierin
Ihr Profil
Abgeschlossene, vorzugsweise kaufmännische Grundausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
Deutsch fliessend, idealerweise Muttersprache
Gute Kenntnisse der Bankprodukte in den Bereichen Sparen, Zahlen, Vorsorgen
Erfahrung in der Beratung von Privatkundinnen und -kunden im Bankensektor
Hohe Kundenorientierung, Flexibilität und Teamfähigkeit sowie eine selbstständige Arbeitsweise
Ihre Perspektiven
Vielseitige und verantwortungsvolle Tätigkeiten
Förderung der persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung
Zentraler Arbeitsplatz in der Stadt Bern mit moderner Infrastruktur
Ein kleines, aufgestelltes und wertschätzendes Team in einem familiären Arbeitsumfeld, welches Zusammenarbeit und gegenseitige Unterstützung grossschreibt
Bereit für eine neue Herausforderung? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Für Fragen oder weitere Informationen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. jid022b710po jit0834po jiy26po